Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung personenbezogener Daten bei Benutzung der website ygotrips.com

Grundlage eines effektiven Datenschutzes ist die umfassende Information über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten („Datenverarbeitung“).

Daher möchten wir Sie informieren,

Wann bzw. bei welchen Aktionen wir Daten verarbeiten
Welche Daten wir aus welchen Gründen verarbeiten
Wer Daten erhält
Welche Rechte Sie wegen der Datenverarbeitung durch uns haben.

1. Kontaktinformationen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

YGO GmbH

Geschäftsführer: Julian Kögel

Leipziger Platz 3

10117 Berlin

Deutschland

Email: datenschutz@ygotrips.com

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

2. 1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Eine Pflicht zur Angabe der Daten besteht nicht, die Benutzung der YGO-Plattform macht die Verarbeitung verschiedener Informationen aber erforderlich. Als Nutzer unserer digitalen Dienste unterliegen Sie keiner automatisierten Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO.

Durch die digitalen Dienste können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Vorname und Nachname, Geburtsdatum, Geburtsort, Geburtsland, Geburtsname, Alter, Familienstand, Staatsangehörigkeit, Adresse,
Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
Reiseplandaten:

Buchungscodes

Reisezeit

Reisedestinationen

Informationen über Transportmittel
Verbindungsdaten und Geräteinformationen:

IP-Adresse, Datum, Uhrzeit der Anfrage

Zeitzonendifferenz zu GMT Inhalt der Anforderung (konkrete Seite) Übertragene Datenmenge

Betriebssystem und dessen Oberfläche

Zugriffsstatus / http-Statuscode Browser, Sprache und Version der Browsersoftware

Anfordernde Webseite

Gerätekennzeichnung

Eindeutige Nummer des Endgerätes (IMEI)

Eindeutige Nummer des Netzteilnehmers (IMSI) Mobilfunknummer

MAC-Adresse

Name des mobilen Endgerätes

2. 2 Zwecke der Verarbeitung

Die personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

Um Verpflichtungen und Dienstleistungen gegenüber dem Nutzer aus dem mit ihm geschlossenen Nutzungsvertrag zu erbringen. Das umfasst insbesondere die Möglichkeit Reiseangebote von Drittanbietern über die YGO Website aufzufinden.

Um Nutzer über Produktanpassungen und neue Funktionen zu informieren.

Bereitstellung von Kundenservices, wie die Bearbeitung von Fragen und Kommentaren.

Bereitstellung von Informationen per E-Mail oder einer anderen Form elektronischer Benachrichtigung in Bezug auf die Produkt-Nutzung, Anfragen technische- und andere Hinweise zu Sicherheits-, Datenschutz und Verwaltungsproblemen im Zusammenhang mit der Nutzung der Services.

Um das Produkt optimal an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen.

Erstellung anonymisierter Datensätze aus persönlichen Daten, um die Services zu verbessern.

Zum Schutz vor betrügerischen, unbefugten, rechtswidrigen Handlungen, bzw. zur Ermittlung und zur Abwehr von Betrug.

2. 3 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die Verwendung der Daten ist zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten erforderlich. Sofern weitere Daten erhoben werden, für deren Verarbeitung wir Ihre Einwilligung anfragen, ist Rechtsgrundlage der Verarbeitung ihre Einwilligung, Art 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

2. 4 Weitergabe der Daten an Dritte

Ihre Daten geben wir nur an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich zulässig und für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist. Ihre Daten geben wir nur an Dritte weiter, wenn

Sie Ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben haben,

dies gesetzlich zulässig und für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist,

für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung besteht,

die Verarbeitung erforderlich ist, um lebenswichtige Interessen zu schützen.

Die Verarbeitung für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.

Die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.

2. 5 Datenlöschung und Speicherdauer

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald die Rechtsgrundlage für deren Verarbeitung entfällt, es sei denn es besteht eine Pflicht die Daten zur Erfüllung einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht weiter zu speichern. Insbesondere werden die Daten mit Löschung des Accounts gelöscht und Sie können die Daten in Ihrem Account selbst löschen oder ändern.

3. Tools

Wir verwenden die Tools Goole Analytics und MixPanel. Anbieter ist die Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) und Mixpanel inc. (One Front Street, 1 Front St #28th, San Francisco).

Im Rahmen der Nutzung dieses Tools kann es zu einem Datentransfer in die USA kommen. Um diesen Transfer ausreichend abzusichern nutzen wir die aktuellen Standarddatenschutzklauseln (SCC) der Europäischen Kommission. Durch diesen Vertrag wird der Datenverarbeiter verpflichtet das Schutzniveau der DSGVO einzuhalten.

Die Nutzung von Google Analytics und Mixpanel hilft uns die Nutzung der Website besser zu verstehen und für Sie zu verbessern. IP-Adressen werden dabei nur in anonymisierter Form verarbeitet. Ein Rückschluss auf eine natürliche Person ist ausgeschlossen.

Google Analytics und Mixpanel nutzen eine Werbe-ID. Diese können Sie in den Geräteeinstellungen Ihres Endgeräts beschränken:

Für Android: Einstellungen > Google > Anzeigen > Werbe-ID zurücksetzen

Für iOS: Einstellungen > Datenschutz > Werbung > Kein Ad-Tracking

Die Regelungen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier.

Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie hier.

Die Datenschutzerklärung sowie die Regelungen zur Verbreitung von personenbezogenen Daten durch Mixpanel finden Sie hier

4. Registrierung & Log-In

Um Ihnen die Registrierung und den Log-In zu unserem Dienst so angenehm wie möglich zu gestalten, bieten wir die Möglichkeit des sog. Social-Log-Ins. Sie können sich dadurch mit einem bereits vorhandenen Nutzerkonto z.B. bei Google, Facebook oder Instagram bei unserem Dienst anmelden. Dazu müssen Sie allerdings der Weitergabe der dafür benötigten Daten an uns zustimmen.

Sie haben die Möglichkeit sich für die Nutzung unseres Dienstes mit Ihrem Facebook- oder Google-Account anzumelden. Dadurch erlauben Sie die Verknüpfung Ihres Facebook-Profils mit unserem Dienst. Wir erhalten dadurch Ihren Profilnamen und Ihre E-Mail-Adresse. Rechtsgrundlage dafür ist Ihre in diesem Zusammenhang ausdrücklich erteilte Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Die an uns von den Drittanbietern weitergegebenen Daten sind notwendig, damit wir Sie identifizieren können und eine eigene Registrierung/Log-In in unserem Dienst nicht mehr notwendig ist.

Die Login-Daten werden von uns entfernt, sobald Sie die Verknüpfung Ihres Accounts mit unserem Dienst aufheben.

Die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter finden Sie hier:

Facebook Ireland Limited (Facebook), 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland: hier
Google Ireland Limited (Google), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland: hier

5. Widerspruchs- Beseitigungsmöglichkeit

Soweit die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder unserem berechtigten Interesse basiert, haben Sie jederzeit das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen oder Ihre erteilte Einwilligung zu widerrufen. Ihr Widerspruch bzw. Widerruf hat lediglich Wirkung für die Zukunft. Sie können sich jederzeit zur Ausübung Ihres Widerspruchs- oder Widerrufsrechts an datenschutz@ygo.trips wenden. Wenn Sie einer Verarbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses widersprechen, dürfen wir die Verarbeitung dennoch fortführen, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, ihre Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

6. Betroffenenrechte

Soweit auf Ihre Person bezogene Daten verarbeitet werden stehen Ihnen als Betroffener in Bezug auf diese Daten die nachfolgenden Rechte zu. Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich unter den oben angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO

Sie haben ein Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten. Dies umfasst die in Art. 15 DSGVO dargestellten Pflichtinformationen.

Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO

Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung falscher sowie die Vervollständigung unrichtiger personenbezogener Daten.

Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe eingreift, insbesondere, wenn keine Rechtsgrundlage mehr für die Verarbeitung vorliegt.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO

Sie haben das Recht die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der in Art. 18 DSGVO genannten Gründe eingreift, insbesondere auf Ihren Wunsch hin statt einer Löschung der Daten.

Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO

Sie haben das Recht, alle bei uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format herauszuverlangen und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln.

Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, Art. 77 DSGVO

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht eine Beschwerde bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

7. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Datenübermittlung in Drittländer erfolgt nur, wenn dazu Ihre ausdrückliche Einwilligung vorliegt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Erfüllung vertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Darüber hinaus lassen wir Ihre Daten nur dann in einem Drittland verarbeiten, wenn die besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO vorliegen. In der Regel kommen dazu die neuen Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission zum Einsatz.

Wenn ein Datentransfer in dein Drittland erfolgt, ist das vorstehend im Rahmen der Darstellung des jeweiligen Verarbeitungsvorgangs im Einzelfall dargestellt.

Stand: 21.06.2022

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intercom-session-#	Notwendig	Intercom Website Chat	7 Tage
intercom-id-#	Notwendig	Intercom Website Chat	7 Tage
intercom-device-id-#	Notwendig	Intercom Website Chat	7 Tage
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_ga_#	Analyse	Google Analytics registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten dazu, wie der Besucher die Website nutzt, zu generieren.	2 Jahre
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_hjSession_#	Analyse	Hotjar erfasst Statistiken über Besuche des Benutzers auf der Website, wie z. B. die Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweildauer auf der Website und welche Seiten gelesen wurden.	1 Tag
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